Protocole d'urgence communication : au nom de quoi le formaliser précédant le moindre incident Beaucoup trop de décideurs prennent conscience la valeur d'un cadre de communication d'urgence précisément quand où l'incident frappe. À cet instant, c'est déjà hors-temps : chaque minute joue, chaque silence se paie en confiance, et chaque réa